LG Electronics Japan株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様とコミュニケーションをするためにソーシャルメディアを活用しています。
当社はお客様とのコミュニケーションをより良い環境でさせていただくため、以下の利用規約を定めます。
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お客様が当社ソーシャルメディアアカウントのファン・フォロー等のご登録をいただいた場合は、本規約に同意いただいたものとみなし、お客様が公開しているお客様の名前、プロフィール写真、性別、ネットワーク、ユーザーID、友達リストなど、公開されているアカウントやプロフィール情報への本ページからのアクセスを許諾したものとします。
・当社は例外を除き、当社休業日を除く平日10時～17時の間に投稿を行います。
・当社の投稿に寄せられたコメントに対して、返信をお約束するものではございません。
・ダイレクトメッセージ機能は基本的にキャンペーンの当選通知や応募方法等のお問い合わせ対応のみ使用しますので、メッセージをいただいても返信ができません。
・当社は、本アカウントを利用して発信された情報について、そのすべての正確性を保証するものではありません。 なお、当社が本アカウントから発信する情報には注意を払っておりますが、公式な発表・見解につきましては、当社ウェブサイトおよびプレスリリースなどをご確認ください。
・当社は、本アカウント利用におけるお客様同士またはお客様と第三者の間で生じたトラブル、紛争および損害について、一切の責任を負いません。
・当社は、お客様が本アカウントを利用して投稿されたコメント等について一切の責任を負いません。
・当社が不適切だと判断したコメントは、利用者の承諾を得ずに削除する場合があります。
・各ソーシャルメディアのシステム運用状況や技術的なご質問、ソフトウェアの機能やご利用方法に関する質問などについてはお答えすることができません。
・本アカウントの運営は予告なく追加、終了、削除される場合があります。
本アカウントをご利用いただくにあたって、以下に該当する行為はお控えください。 該当の行為を当社が確認した場合、対象の投稿を削除したり、今後のご利用をお控えいただいたりする場合がございます。
(1) 本アカウントの運営を妨げる行為、その他本アカウントに支障をきたすおそれのある行為
(2) 他の利用者、第三者または当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(3) 他の利用者、第三者もしくは当社の商標権、著作権その他の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
(4) 各SNS運営会社が禁止している行為
(5) 本ポリシーの趣旨に反する行為または本アカウントの趣旨に関係がないもの
(6) 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する行為
(7) 特定の個人・団体の名誉や信用を傷つけたり、誹謗中傷したりする行為
(8) 法令・公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
(9) 犯罪行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
(10) 政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する行為
(11) 当社を含む第三者になります行為
(12)反社会的勢力に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
(13)その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、お客様への予告なく本規約の変更や改定を行う場合があります。
個々の製品・サービス等（当社が取り扱う映像関連製品及びそれに関連するサービス、当社が受託した製品およびサービスをいいます）に関する個人情報をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示します。
ご提供いただいた個人情報はその利用目的の範囲内で利用します。明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。
詳しくは「個人情報保護方針」をご参照ください。
製品・サービスに対するご質問やご不明な点は「お客様サポート」をご利用ください。
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